PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BAURAN
PROMOSI TERHADAP MINAT KUNJUNGAN
KEMBALI DI TAMAN MARGASATWA RAGUNAN PASCA PANDEMI COVID-19
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh kualitas
pelayanan dan bauran promosi terhadap minat kunjungan kembali ke Taman
Margasatwa Ragunan pasca pandemic covid-19. Metode Penelitian ini dilakukan
dengan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode
purposive sampling. Data yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang pernah berkunjung ke Taman Margasatwa Ragunan selama pandemi (2020-2022).