Analisis Konten Instagram Best Western Premier The Hive Jakarta sebagai Bagian dari Cyber Public Relations untuk Meningkatkan Occupancy rate dan Average room rate Selama Masa Pandemi Covid-19
Penelitian ini merupakan penelitian tentang bagaimana upaya cyber public
relations Hotel Best Western Premier The Hive Jakarta melalui konten Instagram
dalam menambah jumlah occupancy rate dan average room rate di tengah
pandemi Covid-19. Penelitian ini bertujuan menganalisis konten Instragram yang
dilakukan oleh cyber public relations Hotel Best Western Premier The Hive
Jakarta dalam menangani krisis penurunan occupancy rate dan average room rate
yang diakibatkan pandemi Covid 19. Penelitian ini menerapkan metode deskriptif
kualitatif dengan teknik wawancara mendalam dengan Marketing Communication
Executive dan Front Office Manager Hotel Best Western Premier The Hive
Jakarta, serta observasi pada konten Instagram Hotel Best Western Premier The
Hive Jakarta yang digunakan dalam pelaksanaan upaya cyber public relations
yang dilakukan oleh Hotel Best Western Premier The Hive Jakarta. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa Hotel Best Western Premier The Hive Jakarta
di tengah pandemi Covid-19 melalui cyber public relations sudah sangat baik dan
sangat tanggap dalam membaca situasi serta menangani krisis yang terjadi akibat
adanya Covid-19 ini sehingga upaya cyber public relations yang dilakukan
sangatlah efektif seiring dengan bertambahnya occupancy room di tengah krisis
pandemi.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
2053030037
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2022