PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MAKANAN DAN MINUMAN OLEH KARYAWAN DI LOT 9 CAFE & RESTAURANT, BINTARO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MAKANAN DAN MINUMAN OLEH KARYAWAN DI LOT 9 CAFE & RESTAURANT, BINTARO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

Thesis

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MAKANAN DAN MINUMAN OLEH KARYAWAN DI LOT 9 CAFE & RESTAURANT, BINTARO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

Aisha Baby Riana - Nama Orang;

Penelitian ini mengkaji bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap
kepuasan pelanggan pada Lot 9 Cafe & Restaurant, Bintaro. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif, berdasarkan kuesioner yang disebarkan
diperoleh 95 responden yang berpartisipasi dalam mengisi kuesioner. Data diolah
dengan menggunakan SPSS versi 25.0, alat analisis yang digunakan adalah regresi
linear sederhana, koefisien korelasi, koefisien desterminasi, dan uji hipotesis
dengan uji T. penelitian ini membuktikan bahwa kualitas pelayanan memiliki
pengaruh terhadap kepuasan pelanggan, dibuktikan dengan diperoleh nilai
signifikan 0,000 < 0.05 serta t-hitung = 9,335> t-tabel 1,985.

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 1853010074
Penerbit: Jakarta : Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti., 2022
Deskripsi Fisik: 29 cm, 58 hlm
Bahasa
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MAKANAN DAN MINUMAN
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Aisha Baby Riana

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Harap login untuk melihat lampiran

Komentar

Anda harus login sebelum memberikan komentar