PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI CHATIME CENTRAL PARK MALL JAKARTA
Perkembangan bisnis minuman bubble tea menjadi bisnis yang berkembang di era pasar global, sampai saat ini produk minuman bubble tea dengan brand baru sudah mulai bermunculan di berbagai wilayah Indonesia, mulai dari brand lokal sampai internasional. Salah satu brand internasional yang mengembangkan bisnisnya di Indonesia adalah Chatime. Agar dapat bertahan dalam persaingan produsen minuman yang semakin kompetitif Chatime harus selalu meningkatkan kualitas pelayanannya demi menciptakan kepuasan pelanggan.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1841010039
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2022