PENGARUH MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET PESAWAT MENGGUNAKAN APLIKASI ONLINE TRAVEL AGENT TRAVELOKA
Perkembangan pariwisata saat ini semakin pesat dengan berkembangnya teknologi internet,
salah satu yang menerima dampak adalah pelaku usaha pariwisata khususnya online travel agency
(OTA). Dimana saat ini bisnis tiket pesawat terus berkembang pesat karena banyaknya kalangan
masyarakat yang membutuhkan kemudahan untuk dapat membeli tiket pesawat dan lainnya dimanapun
dan kapanpun tanpa datang langsung ke kantor travel agent. Sebagai salah satu online travel agent,
situs Traveloka sudah mencapai lebih dari 33juta total pengunjung sampai bulan Mei 2019. Jumlah
tersebut mengindikasikan online travel agent Traveloka diminati oleh banyak masyarakat. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian tiket
pesawat menggunakan aplikasi online travel agent Traveloka. Penelitian ini menggunakan metode
deskriptif kuantitatif. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang
diimplementasikan kepada 150 responden yang pernah melakukan transaksi minimal satu kali
pembelian tiket pesawat menggunakan aplikasi online travel agent Traveloka sebagai sampel
penelitian dan studi kepustakaan dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, statistik deskriptif,
uji korelasi, koefisien determinasi, regresi linier sederhana dan hipotesis uji t. Hasil penelitian uji
validitas dan reliabilitas menunjukan bahwa semua pernyataan adalah valid dan reliabel. Variabel
motivasi konsumen memiliki rata-rata sebesar 3.99 yang menyatakan bahwa responden termotivasi
dan variabel keputusan pembelian memiliki rata-rata sebesar 3.70 yang menyatakan bahwa responden
setuju membeli tiket pesawat menggunakan aplikasi online travel agent Traveloka
Ketersediaan
Perpustakaan Lt. 2
1742030019
PA22075
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1742030019
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2022