PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI HANGGAR EVENT CONTRACTOR JAKARTA
Pada penelitian proyek akhir ini akan menganalisi mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dalam pelayanan di Hanggar Event Contractor menggunakan indikator bukti fisik,keandalan,daya tanggap jaminan dan empati sebagai aspek kualitas pelayanan dan kualitas jasa,kualitas produk,harga,faktor situasi, dan faktor pribadi sebagai aspek dari kepuasan pelanggan.
Ketersediaan
Belum memasukkan lokasi
P 2016 U 045
P1242050013
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
P 2016 U 045
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2016