DAMPAK PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PADA BAGIAN RESERVASI TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL PULLMAN JAKARTA CENTRAL PARK
Penerapan SOP dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor yang mungkin muncul. Dampak penerapan SOP juga erat kaitannya terhadappeningkatan kualitas pelayanan. Apabilasuatukaryawanmenerapkanpenerapan SOP makaakanberdampakbaikuntuksetiappelangganyaitumunculadanyapeningkatan kualitas pelayanan.
Ketersediaan
Belum memasukkan lokasi
P 2016 H 046
P1241010132
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
P 2016 H 046
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2015