Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah citra merek dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada restoran Sushi Tei yang terletak di Pondok Indah Mall, apakah citra merek dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan restoran Sushi Tei yang terletak di Pondok Indah Mall dan apakah kualitas pelayanan dan citra merek dan kualitas pelayanan memili…
GOOMA merupakan brand lokal Indonesia dengan spesialiasi matcha dan teh. Itulah yang membuat GOOMA berbeda dari perusahaan yang lainnya. Pelaku bisnis lainnya cenderung bermain aman dengan mengikuti tren ”minuman kekinian”, tetapi GOOMA berbeda. Mulai dari tingkat gula yang cenderung rendah, pilihan alternatif susu plant based, serta pilihan menu vegan, GOOMA ingin memberikan edukasi t…
Bisnis Food & Beverage tentu sudah tidak asing lagi di kalangan masyarakat sekarang karena peluang untuk menghasilkan keuntungan sangatlah besar. Terlebih lagi usaha seperti Cafe dan coffee shop yang sedang banyak digandrungi anak muda.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan merek terhadap minat beli konsumen pada Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa selama pandemi COVID-19.
Customer satisfaction has long been acknowledged as a major aspect in the hospitality industry. In order to obtain a high level of satisfaction, hotel businesses can focus on their service quality as a fundamental strategy.
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan Kualitas pelayanan dirasakan oleh pelangganya dengan tujuan penelitian mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan.
Di era modern saat ini, usaha restaurant di bidang Food and Beverages baik kecil maupun besar terus berkembang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui pengaruh dari Employee Engagement terhadap Kualitas Pelayanan Starbucks Central Park Sogo.
Dalam industri perhotelan yang berorientasi kepada pelayanan atau „service’ kepada para tamunya, maka sumber daya yang paling banyak dibutuhkan adalah sumber daya manusia
Aprez Cafe merupakan cafe yang menawarkan konsep makanan trasional dan barat dari seluruh penjuru dunia. Aprez Cafe membuka beberapa cabang. Dalam pengelolaannya Aprez Cafe tidak bisa lepas dari peran pelayanan kepada pelanggan.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah