Trisakti Institute of Tourism Library
Tujuan dari penelitian adalah untuk menilai kualitas pelayanan mengidentifikasi kepuasan pelanggan mengukur seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, maka dalam penelitian penelitian penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif dengan teknik analisis data dengan 100 sampel responden.
Hotel Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa merupakan salah satu hotel bintang 5 di kota Yogyakarta. Hotel ini membuka program training dan melakukan penyeleksian terhadap calon trainee yang akan mengikuti pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja trainee di Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa
Persaingan dunia perhotelan semakin meningkat terlebih lagi di era digital yang memungkinkan para konsumen untuk melihat performa hotel di platform online seperti Tripadvisor. Novotel Tangerang merupakan salah satu hotel bintang 4 yang baru berdiri dalam 6 tahun terakhir. Tripadvisor merupakan salah satu tolak ukur performa bagi Novotel Tangerang. Performa suatu hotel sangat erat kaitannya deng…
Pada Zaman sekarang ini perkembangan ekonomi sudah membaik. Maka gaya pola hidup manusia juga semakin meningkat, contohnya adalah kebiasaan mengonsumsi pangan dan minuman dengan memilih tempat dan pelayanan yang baik. Salah satu tempat yang digunakan untuk berkumpul ataupun mengerjakan pekerjaan Coffee Shop yaitu Gerobak Kopi Bang Raden Galaxy. Tetapi dikarenakan banyaknya pesaing yang memberik…
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan di RA' Premiere simatupang jakarta. Hal tersebut dilakukan untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan RA' Premiere simatupang dapat memberikan kinerja yang ada selama bekerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan sampel Jenuh. Jumlah sampel yang ada dalam penelitian ini ber…
Korean Wave adalah fenomena berkembang dan menyebarnya kebudayaan populer Korea seperti Girl&Boy Group, fashion bahkan makanan khas Korea di seluruh penjuru dunia termasuk Indonesia. Ditilik dari masyarakat yang merasa tertarik untuk mencicipi makanan khas Korea yang disebabkan oleh pengaruh Korean Wave, maka banyak pengusaha lokal yang berlomba-lomba membangun bisnis kuliner Korea di Indonesia.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas makanan King Snack Pack terhadap kepuasan pelanggan , Adapun metode dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, data di peroleh dengan penyebaran kuesioner kepada sejumlah 30 responden dengan sampel Probability Sampling yang menggunakan sample random. Indikator yang digunakan untuk menentukan …
Penelitian ini membahas tentang pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen Donna Homecake yang dilatar belakangi dengan banyaknya UMKM yang ada di Indonesia, sehingga semakin ketat persaingan bisnis di Indonesia.
Buah khas Papua yang mempunyai banyak manfaat bagi kesehatan manusia dan masih jarang diketahui banyak orang yaitu Buah Matoa (Pometia pinnata). Di Papua, dikenal 2 (dua) jenis matoa, yaitu matoa kelapa dan matoa papeda. Buah matoa memiliki citarasa yang khas seperti rasa rambutan bercampur dengan kelengkeng dan sedikit rasa durian sehingga sering disebut sebagai buah tiga rasa. Pada pe…
Di masa modern ini, Digital Marketing merupakan suatu alat pemasaran yang paling sering digunakan oleh banyak perusahaan. Khususnya dibidang makanan dan minuman seperti kopi FoYu yang memanfaat digital marketing untuk meningkatkan penjualan. Tujuan penelitian ini ingin mgengetahui pengaruh Digital Marketing terhadap keputusan pembelian konsumen di Kopi FoYu Citra Raya. Sampel dalam pe…