Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Berdasarkan data yang diperoleh penulis, terdapat beberapa kompetitor dan keluhan negatif dari Agen Kargo terhadap Regulated Agent PT. Angkasa Pura Kargo yang meliputi kualitas pelayanan dan harga, sehingga berpengaruh terhadap hasil kinerja yang diperoleh terutama pada awal masa Pandemi Covid 19. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kualitas pelayanan dan harga terhadap kinerja …
Tibumi Rumah Kopi merupakan coffee shop yang terletak di Depok, Jawa Barat. Konsumen yang mengunjungi Tibumi rumah Kopi sangat beragam, dari mulai remaja hingga dewasa. Tibumi Rumah Kopi harus mampu bersaing dengan kompetitor lainnya agar para konsumen berminat melakukan pembelian ulang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan store atmosphere terhadap min…
Pada awal tahun 2020 dunia digemparkan dengan berita mengenai sebuah pandemi yang berupa penyebaran virus. Virus ini bernama Coronavirus, yang mana menyerang makhluk hidup seperti manusia dan hewan, menyebabkan penyakit infeksi saluran pernapasan. Coronavirus jenis baru ini pertama kali ditemukan di Wuhan, Cina. Penyebaran virus ini sangat cepat dan tak terkendali, hingga di Indonesia…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas makanan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. Hal ini Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan prosedur penarikan sampel Simple Random Sampling. Jumlah sampel yang didapat berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus Slovin adalah 100 responden.
Desa wisata merupakan salah satu destinasi unggulan bagi Indonesia di masa pandemi covid-19, Kemenparekraf/Baparekraf telah mempersiapkan berbagai kebijakan dan upaya untuk menjaga mobilitas selama pandemi COVID-19 dimana diterapkan program CHSE (Cleanliness, Health, Safety, and Environmenral Sustainability). CHSE saat ini wajib diterapkan oleh seluruh pengelola jasa wisata guna menjamin …
Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui perbedaan tekstur dan rasa dalam pembuatan churros dengan menggunakan tepung sukun serta daya terima masyarakat pada pembuatan churros dengan menggunakan tepung sukun. Presentase dari komposisi tepung 90% 60% dan 30% dan dengan variabel bebas sebagai variabel penelitian. Penulis mendapatkan serta mengumpulkan data dengan menggunakan angket dan …
This research was conducted to investigate the factors that motivates Indonesian people use to determine gratuity (tipping) and how it also effect loyalty on casual-dining Restaurant in Jakarta. This study was mainly assessed and reviewed the literature of tipping behavior in the US & Europe and will be compared in Asia especially in Indonesia. The result of the research from secondary da…
Since COVID 19 pandemic, the business industry sector has been needed to survive and innovate, brand trust is one of the customers' beliefs to choose the product and services, because it is associated with the attitude and behavior of the brand. by prioritizing the brand trust during pandemic covid, it rebuilds the attitudinal and behavioral loyalty customer to the business. This resea…
This study analyze how the modern world phenomenon of Ego-Tourism affects environmental pollution in Jakarta Old City. This research adopted the quantitative method and used the nonprobability method with purposive sampling to determine the sample. The data were collected using questionnaires, distributed to 170 Indonesian citizens that previously had visited Jakarta Old Town. The result…
Pesatnya perkembangangan bidang pariwisata dalam sector kuliner, terutama pertumbuhan café di wilayah Malang. Salah satu hal penting dalan dunia kuliner agar dapat bersaing ialah inovasi produk. Inovasi produk juga dapat membantu menentukan seorang konsumen dalam membeli produk tersebut. Dengan kualitas produk yang baik maka keinginan dan kenutuhan konsumen akan terpenuhi. Jadi dalam…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah