Trisakti Institute of Tourism Library
Di zaman yang semua serba digital atau dikenal juga dengan era 4.0, sektor pariwisata di bidang MICE juga mulai bergantung kepada media internet untuk memasarkan produk ataupun jasa yang dimiliki. Hal ini juga berlangsung untuk Event Musik, yang merupakan salah satu bagian dari MICE. Namun di saat yang bersamaan, covid-19 yang melanda membuat Event Musik sempat mengalami penurunan, meskipu…
Wewengkon Adat Kasepuhan Citorek merupakan kawasan perdesaan adat yang menjadi salah satu prioritas pengembangan pariwisata di Kabupaten Lebak atau dikenal Six Fantastic. Desa ini memiliki potensi lengkap baik dari segi keanekaragaman hayati, keragaman geologi, hingga keragaman budaya, yang membuatnya potensial untuk dikembangkan sebagai desa wisata dan menjadi bagian dari kawasan Geopark …
Kampung Kapitan telah berdiri ratusan tahun lalu dan merupakan titik asal mula perkembangan etnis Tionghoa di Palembang sehingga menjadikan Kampung Kapitan sebagai peninggalan bersejarah bagi etnis Tionghoa di Kota Palembang. Terdapat 3 Bangunan Rumah yang didaftarkan sebagai Cagar Budaya dan menjadikan Kampung Kapitan sebagai objek tujuan wisata. Penelitian ini menggunakan pendekatan Mix-…
QLA Chatbot merupakan program komputer yang dirancang untuk melakukan interaksi manusia-ke-mesin melalui percakapan atau obrolan. Chatbot menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk memahami dan memproses bahasa manusia, serta memberikan respons yang relevan dan terarah. Efektivitas penggunaan chatbot ini berdampak langsung dengan kemudahan dalam berkomunikasi, pembayaran langsung, dan reserv…
Sebuah destinasi wisata olahraga yang banyak diminati pengunjung karena memiliki daya tarik wisata yang menarik dan juga kualitas pelayanan yang baik sehingga mampu meningkatkan pengunjung setiap tahunnya serta ditunjang juga dengan promosi. Berdasarkan data kunjungan JSC dalam lima tahun terakhir mengalami penurunan dan juga menurut hasil pra-survei yang telah dilakukan peneliti terdapat …
Penelitian ini dilatarbelakangi adanya penurunan kedisiplinan kerja dari karyawan Hotel Axana Padang dimana data turn over serta data keterlambatan yang bervariatif serta cenderung meningkat dalam kurun waktu tahun 20192022. Penurunan kedisiplinan ini menunjukkan adanya penurunan employee engagement, sehingga dapat dirumuskan dalam penelitian ini bahwa bagaimana persepsi karyawan berdasa…
Seiring perkembangan zaman, persaingan usaha restoran di Jakarta semakin tinggi. Kunci utama suatu restoran dalam memenangkan kompetisi ialah memastikan kepuasan konsumen dan menciptakan daya beli ulang konsumen. Penelitian ini dimaksudkan untuk menguji pengaruh kualitas makanan, kualitas pelayanan, dan harga terhadap minat beli ulang konsumen melalui kepuasan pelanggan yang berkunjung di …
Tren pemasaran di dunia beralih dari yang semula sepenuhnya melalui kanal konvensional (offline) menjadi kanal digital (online). Internet memiliki dampak yang sangat kuat terhadap pariwisata dan industri hospitality di Indonesia. Salah satu platform yang dapat digunakan untuk berkampanye yaitu media sosial. Instagram menjadi media sosial ketiga yang paling banyak diakses. Pemasaran digital…
Salah satu faktor penting yang mempengaruhi minat berkunjung kembali para wisatawan ke suatu tempat atau kawasan wisata adalah adanya daya tarik wisata dan atraksi wisata yang disajikan di tempat tersebut. Atraksi wisata yang kurang beragam cendrung membuat minat berkunjung kembali wisatawan ke Waduk Darma semakin berkurang, karena atraksi wisata sangat erat kaitannya dengan keberlangsunga…
Era digital memunculkan jenis wisatawan baru yaitu digital nomad. Wisatawan ini dapat bekerja sambil terus berpindah tempat dan hanya mengandalkan koneksi internet untuk pekerajaannya. Sambil berwisata, mereka terus dapat menghasilkan uang. Lisbon, Portugal, dan Canggu-Bali, Indonesia, adalah hotspot digital nomad yang favorit di dunia. Penelitian ini bertujuan untuk melihat karakteristik d…