Trisakti Institute of Tourism Library
Karena semakin banyaknya para pebisnis yang berminat untuk membuka usaha di bidang kuliner, hal ini membuat persaingan antar pebisnis semakin ketat, oleh karena itu agar pelanggan tetap loyal, maka dibutuhkan kualitas makanan maupun kualitas pelayanan yang baik, selain itu penetapan harga juga menjadi pertimbangan bagi para pelanggan untuk membeli produk. Penelitian ini bertujuan untuk me…
Kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan yang digunakan oleh pemimpin. kepemimpinan transformasional akan mengubah pola pikir dan kesadaran para karyawan atau anggotanya dalam melihat masalah dan juga dalam penyelesainnya. Gaya kepemimpinan transformasional berhubungan erat dengan teori Leader Member exchange yang berfokus kepada keterkaitan dan interaksi perorangan ant…
Keberadaan online food delivery dan makanan ringan yang uni dan menarik menjadi data Tarik tertentu di industry food and beverage saat ini. Persaingan harga yang semakin ketat, permainan rasa untuk menciptakan sesuatu yang baru dan unik menjadi trik menarik konsumen, hingga lokasi kafe yang strategis dan nyaman untuk menghabiskan waktu bersama teman menjadi pilihan kaum milenial.
Keberadaan merek dianggap sebagai dasar atau tiang dalam bisnis, yang yang diharapkan mampu menarik minat beli konsumen sehingga produk tersebut laku, serta ciri khas maupun kualitas yang dimiliki dan ditawarkan dari setiap brand menjadi pembeda antara produk brand tersebut dengan produk lain.
Marketing mix atau bauran pemasaran merupakan perangkat alat pemasaran taktis yang dapat dikendalikan dan dipadupadankan oleh perusahaan untuk menghasilkan respon yang dinginkan dalam pasar sasaran. Amstrong (2016). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penilaian konsumen mengenai Marketing Mix di Mc. Donald‟s Kemang Jakarta Selatan, untuk mengetahui minat beli konsumen Mc D…
Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui job enlargement staf di departemen sumber daya manusia di masa pandemi covid-19 (2) untuk mengetahui motivasi staf di departemen sumber daya manusia di masa pandemi covid-19 (3) untuk mengetahui pengaruh job enlargement terhadap motivasi staf.
Penelitian ini mengkaji bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Lot 9 Cafe & Restaurant, Bintaro. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, berdasarkan kuesioner yang disebarkan diperoleh 95 responden yang berpartisipasi dalam mengisi kuesioner. Data diolah dengan menggunakan SPSS versi 25.0, alat analisis yang digunakan adalah regresi linear sederh…
Perusahaan membutuhkan SDM yang layak sehingga mampu mempersiapkan diri dengan menyediakan dan mempergunakan SDM yang terbaik. Peran penting untuk pemimpin menerapkan gaya kepemimpinan yang benar untuk membimbing karyawan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan instrument pengumpulan data menggunakan keusioner yang disebar kepada 90 responden. Adapun analisis data yang digunakan antara lainanalisis statistic deskriptif, analisis koefisien korelasi, analisis regresi …