Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pengunjung di Zona 2 Destinasi Wisata Kota Tua Jakarta menggunakan metode deskriptif korelasional dan pendekatan kuantitatif. Data dari 98 responden dianalisis dengan regresi linier sederhana. Hasil menunjukkan Total Mean Kualitas Pelayanan sebesar 4.1 (Baik) dan Total Mean Kepuasan Pengunjung sebesar 4.1 (Puas), men…