Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Sweet Hut Gading Serpong. Dimana menggunakan metode penelitian korelasional.
Manfaat yang dapat diperoleh dari studi ini, bagi mahasiswa adalah untuk memperkaya pengetahuan mengenai komunikasi sebelum melakukan penelitian maupun setelah memasuki dunia kerja, sedangkan bagi departemen yang terkait adalah hasil penelitian ini dapat menjadi bahan pertimbangan dalam melakukan komunikasi dimasa yang akan datang.
Besaran minat wisatawan mengunjungi Waterboom Pantai Indah Kapuk.