PENGARUH INOVASI PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PESERTA DI EL’S …

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana usaha El‟s Baking Course dalam membangun inovasi produk dan citra merek guna menciptakan kesetiaan peserta sehingga diharapkan kedepannya dapat membantu perkembangan kursus. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Jumlah sampel yang didapat berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus Slovin setelah dibulatkan …