Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan wisatawan pada objek wisata Baturraden Kabupaten Banyumas. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung objek wisata Baturraden periode November sampai dengan Desember pada tahun 2022, dengan teknik pengambilan sampel yaitu accidental sampling, sehingga didapat sampel yang berjumlah 99 orang.