Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Perkembangan sektor kepariwisataan menjadikan persaingan bisnis perjalanan wisata semakin ketat dan dinamis. Selain itu hadirnya Online Travel Agency (OTA) membawa trend baru bisnis perjalanan wisata yang menjadi tantangan bagi Biro Perjalanan Wisata konvensional untuk meningkatkan layanan dan memiliki strategi untuk Keberlangsungan Bisnisnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap peng…
Berdasarkan indikator dasar dari karyawan yang berkualitas dari Booklet ASEAN MRA - TP tahun 2012, menyebutkan bahwa kualitas karyawan memiliki peranan penting dengan kualitas pelayanan yang diberikan. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari Kompetensi Karyawan (X) terhadap Kualitas Pelayanan (Y). Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah