Trisakti Institute of Tourism Library

Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: "Ayu Fitria Dwi Cahyani"
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Di Taman Mini Indone…
Komentar Bagikan
Ayu Fitria Dwi Cahyani

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung di Taman Mini Indonesia Indah (TMII). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei kuesioner yang melibatkan 100 responden. Variabel kualitas pelayanan diukur berdasarkan lima dimensi ServQual: keandalan, jaminan, daya tanggap, empati, dan bukti fisik, sedangkan kepuas…

No. Panggil
2353030012
Penerbit
Institut Pariwisata Trisakti
Deskripsi Fisik
66 hlm
Subjek
Kepuasan Pengunjung - Pengaruh Kualitas pelayanan
Lampiran Berkas
Skripsi 2025