Trisakti Institute of Tourism Library
Keberhasilan suatu hotel dalam mencapai tujuan tidak lepas dari faktor utamanya yaitu peran Sumber Daya Manusia (SDM). Pada masa ini, hotel sangat membutuhkan SDM yang dapat beradaptasi, tangkas, sangat berkomitmen pada organisasi, cekatan, tertib dengan aturan, dan mampu berkinerja secara efektif. Pengelolaan SDM yang baik dapat memberikan keuntungan bagi hotel. Tujuan penelitian yang aka…