Gaya APA

Lupiyoadi, R., Hamdani, A. (2006). Manajemen pemasaran jasa (ed. ke-2). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat., Hamdani, A.. "Manajemen pemasaran jasa". ed. ke-2 Jakarta: Salemba Empat, 2006. BUKU.