Gaya APA

THIRZANI, V. (2017). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI STARBUCKS BOOKS AND BEYOND . Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.

Gaya MLA

THIRZANI, VIRA. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI STARBUCKS BOOKS AND BEYOND". Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti, 2017. SKRIPSI.