Gaya APA

Karlof, B., Ostblom, S. (1997). Benchmarking : petunjuk menuju keunggulan (benchmarking: a signpost to excellence in quality and productivity) (ed 1, cet 1). Yogyakarta: Andi.

Gaya MLA

Karlof, Bengt., Ostblom, Svante. "Benchmarking : petunjuk menuju keunggulan (benchmarking: a signpost to excellence in quality and productivity)". ed 1, cet 1 Yogyakarta: Andi, 1997. BUKU.