Gaya APA
Robinson, D. et al (1996).
Business Etiquette: Bersikap benar dalam berbisnis .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Robinson, David. et al.
"Business Etiquette: Bersikap benar dalam berbisnis".
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1996.
BUKU.