Gaya APA

Tnnia, M. (2015). ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI FRONT OFFICE DEPARTMENT DI HOTEL GRAND HYATT, BALI . Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.

Gaya MLA

Tnnia, Mourin. "ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI FRONT OFFICE DEPARTMENT DI HOTEL GRAND HYATT, BALI". Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti, 2015. SKRIPSI.