Gaya APA

RANI, , S, A, P. (2019). PENANGANAN KELUHAN TAMU DI RIVA GRILL BAR ANDTERRACE WYNDHAM CASABLANCA JAKARTA . Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.

Gaya MLA

RANI, , SEPTI, AYU, PRABA. "PENANGANAN KELUHAN TAMU DI RIVA GRILL BAR ANDTERRACE WYNDHAM CASABLANCA JAKARTA". Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti, 2019. SKRIPSI.