Gaya APA

Laurensia, A, C. (2015). PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI TOUS LES JOURS SUMMARECON MALL SERPONG . Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.

Gaya MLA

Laurensia, Agatha, Christy. "PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI TOUS LES JOURS SUMMARECON MALL SERPONG". Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti, 2015. SKRIPSI.